Eure #firewooddealer aus Neuhof

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

das Jahr 2025 hat bereits begonnen. 

Wenn ihr Bedarf an Brennholz habt, zögert bitte nicht, uns euren Wunsch mitzuteilen. 

Wir werden uns so schnell wie möglich bei euch melden. 

Wir bitten um euer Verständnis, dass wir momentan noch keine genauen Liefertermine angeben können. 

Wenn ihr weitere Fragen habt, stehen wir euch gerne zur Verfügung!

E-Mail: brennholzbude@gmail.com

Liebe Grüße

Eure #firewooddealer

Mario & Nadine

 

Stand: 06.02.2025

Bitte beachten!

Liebe Kundinnen und Kunden,

in letzter Zeit erleben wir vermehrt, dass Bestellungen von uns bestätigt werden, um dann kurz vor dem geplanten Liefertermin storniert zu werden.

Wir möchten Sie daher bitten, bei der Bestellung sicherzustellen, dass Sie die Ware auch wirklich annehmen möchten und können. Es ist für uns äußerst ärgerlich, wenn wir für Sie Liefertermine einplanen und die Ware plötzlich nicht mehr gewünscht ist. Hinter den Bestellungen steckt ein erheblicher Aufwand, etwa in der Brennholzproduktion (Zuschnitt, Trocknung in der Biogasanlage etc.), den wir gerne in Ihre Planung einfließen lassen möchten.

Zudem müssen wir leider auch anderen Kunden absagen, die auf einen Liefertermin warten, was ebenfalls zu Unannehmlichkeiten führt.

Um unnötige Missverständnisse und Frustrationen zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir ab sofort eine Aufwandspauschale von 30,00 € erheben werden, falls eine Bestellung kurzfristig vor dem Liefertermin storniert wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

 

 

Wir brauchen eine kleine Pause...

Wir sind vom 23. Mai 2025 bis einschließlich 31. Mai 2025 im Urlaub. 

Wer sind die #firewooddealer aus Neuhof?

Wir haben Spaß bei der Arbeit und möchten Euch ein warmes zu Hause bringen!

Gegründet in 2022 durch Mario Jahn und Timo Druschel. Die Idee entstand spontan und wir sagten uns einfach "Lass es uns probieren!". So sind wir gestartet und meldeten das Gewerbe "Brennholzbude" an. 

Es war nicht immer einfach. Ein steiniger, spannender und überraschender Weg, den wir gemeinsam begonnen haben. 

Eine stetige Weiterentwicklung ist unabdingbar und wir haben noch viele Ziele. 

Private Entwicklungen können einen solchen Weg in die Selbstständigkeit erschweren, aber wir tun alles dafür für unsere Kunden da zu sein und sind sehr dankbar, dass bereits treue Kunden dabei sind. 

Schweren Herzens hat sich Timo entschieden die Brennholzbude zu verlassen. Seit April 2023 ist er nicht mehr Teil des Teams. 

Wir sind ihm sehr dankbar und wünschen ihm alles erdenklich Gute für die Zukunft! Glücklicherweise haben wir Timo nur geschäftlich "verloren" und können menschlich noch aufeinander vertrauen.

Ihr habt Fragen zu uns? Wir freuen uns!

Ihr habt Feedback für uns? Wir sind dankbar um ehrliche sachliche Kritik. Nur mit Eurer Hilfe können wir wachsen und besser werden.

 

Eure #firewooddealer

Mario und Nadine Jahn

Danke Timo für ...

... Deinen Einsatz

... Dein Herzblut

... Deine Zeit

... ALLES!

 

Alles Gute für Deine Zukunft!

 

Mario und Nadine

Das erste Werbebanner am Auto :-)

Wir beliefern euch mit unserem Kippanhänger!

 

Taifun Spaltautomat

Starke Maschinen unterstützen uns bei unserer Arbeit. 

 

Unser Lieferservice für Euch

1. Lose geschüttet

Wir liefern mit unserem Hänger 7 SRM pro Fahrt. 

 

Lieferkosten (gültig ab 3 SRM bis 7 SRM):

Bitte fragen Sie uns zwecks der Lieferkosten an.

Die Lieferkosten werden pro Fahrt berechnen, d.h. bei größeren Mengen fragt uns gerne zwecks indiviudellen Lieferkosten an.

Was gibt es bei der Anlieferung und beim Liefertermin zu beachten?

Wir stimmen das Lieferdatum und eine grobe Uhrzeit mit Euch telefonisch oder per E-Mail ab. 

Wir behalten uns Lieferverzögerung vor, da es durch unverhergesehen Vorkommnisse (z.B. Stau) zu solche Verzögerungen kommen kann.

Bitte gewährt uns ausreichend Platz zur gewünschten Abladestelle. 

Wir beliefern Euch bis zur Bordsteinkante, aber in vorheriger Rücksprache bzw. vor Ort können wir gerne Euer Grundstück befahren. Wir benötigen ausreichend Platz, um das Brennholz abkippen oder die WoodBags abladen zu können. 

Aufwandspauschalen / Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unvorhergesehen Vorkommnisse können geschehen. Wir müssen uns entsprechend absichern und bitte um Euer Verständnis für folgende Bedingungen.

Stornierung einer Bestellung

Solltet Ihr nach unserer Zusage Eurer Bestellung diese wieder Stornieren erheben wir eine Stornierungsgebühr von 30,00 €.

Annahmeverweigerung im Rahmen der Lieferung

Sollte im Rahmen der Lieferung die Annahme der Ware verweigert werden, erlauben wir uns eine Aufwandsentschädigung von 90,00 € zu erheben. 

Absage des Liefertermins

Sollte der Liefertermin nicht mind. 24 Std. vorher abgesagt werden erheben wir eine Aufwandsentschädigung von 15 % der Rechnungssumme in Rechnung zu stellen. Diese müssen wir für den Aufwand der Liefervorbereitung (z.B. Beladung des Fahrzeuges, Arbeitszeit) erheben. 

Richtige Lagerung Eures Brennholzes

Unser Tipp!

Euer Brennholz benötigt einen trockenen Untergrund, bestenfalls eine Palette. Die Lagerung in geschlossenen Räumen ohne Luftzirkulation empfehlen wir nicht. Bitte keinesfalls das Brennholz in dichten Plastikplanen lagern.

Bei Lagerung des Brennholzes entlang der Hauswand empfehlen wir Euch für die Durchlüftung mind. einen Abstand von 8 cm. 

"Wir freuen uns auf Euch!
Eure #firewooddealer"

Timo Druschel und Mario Jahn

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